Предоставление франшизы бренда MIRROS
Данная форма сотрудничества предполагает комплекс услуг, основная из которых функционирование отеля под брендом MIRROS.
Смена юридического лица собственника не требуется, все сотрудники отеля остаются в штате юрлица собственника.
Собственник сам управляет отелем.
Роялти управляющей компании за использование бренда MIRROS преимущественно состоит из 2-х частей:
- Базовая часть - % от общей выручки отеля
- Дополнительное вознаграждение начиная с 3-го года управления - % от валовой операционной прибыли отеля
Условия сотрудничества всегда оговариваются индивидуально и каждому партнеру предлагается оптимальный и взаимовыгодный вариант сотрудничества.
Комплекс основных услуг, включенных в договор управления по данной форме сотрудничества
-
Коммерческое управление
- Курирование со стороны Службы Продаж и Маркетинга управляющей компании
- Маркетинговая поддержка
- Ребрендинг
- Подключение к единой системе продаж сети MIRROS (сайт, call центр)
- Revenue management – динамическое ценообразование, максимизация прибыли
- Подключение к сетевой программе лояльности MIRROS
- Работа в соответствии с брендбуком MIRROS (в том числе стандартизированный пакет готовых макетов, визуальных элементов и т. п.)
- Бизнес-планирование
-
Представление интересов отеля, взаимодействие с ключевыми партнерами
-
Стандарты
- Предоставление и внедрение готового пакета фирменных сетевых стандартов MIRROS (120 стандартов)
- Обучение стандартам
- Проведение аудитов и контроль исполнения стандартов
-
Система контроля качества
- Тайный звонок (Mystery call)
- Тайный Гость (Mystery Guest)
- Подключение к системе по работе с отзывами
- Аудиты качества услуг операционных департаментов
- Аудит на соответствие бренду MIRROS
-
Финансовое управление
- Внедрение системы бюджетирования
- Ведение управленческого учета
